Les services sont déterminés selon les objectifs établis avec les thérapeutes.
 Les droits de chaque cliente et client doivent être respectés, notamment :

• Prendre part à toutes les décisions relatives aux services et à son propre plan de traitement.
• Recevoir des soins efficaces et apaisants.
• Recevoir des soins professionnels et sécuritaires.
• Être à l’abri des violences physiques et psychologiques.
• Rester au courant des services reçus.
• Consentir à recevoir des services ou les refuser.
• Discuter du processus thérapeutique avec les soignants.
• Avoir la certitude qu’il sera tenu compte de son éthique, de sa culture, de ses valeurs familiales, de sa race, de sa religion, de son genre, de ses finances et de ses besoins spéciaux.
• Savoir que ses renseignements personnels et médicaux sont conservés en toute confidentialité.
• Avoir toutes ses données personnelles conservées dans un format facile à comprendre.
• Donner son consentement préalablement à l’échange de renseignements.
• Exprimer ses inquiétudes quant aux services ou en demander des modifications.
• Savoir qui contacter en cas de problèmes.

Pour toute question, veuillez écrire à : mail@1to1rehab.ca.